Legal
Kebijakan Privasi
1. Data yang kami kumpulkan
- Akun: daftar dan masuk memakai akun Google. Kami menerima nama dan email dari Google, bukan password Google-mu. Kamu menambahkan nomor HP/WhatsApp, dan kami mencatat tanggal kamu menyetujui ketentuan.
- Pembayaran: nomor pesanan, kelas, jumlah, metode, dan status pembayaran dari Midtrans. Kami tidak menerima nomor kartu, PIN, atau password bank.
- Belajar: video yang ditonton dan posisi terakhirnya, kelas yang selesai, dan sertifikat.
- Lab: nama company latihan, sektor, dan semua data latihan yang kamu buat di lab, termasuk percakapan dengan asisten Nala.
- Pesan kontak: nama, kontak, dan isi pesan yang kamu kirim lewat formulir.
- Teknis: alamat IP, jenis browser, dan waktu akses di log server untuk keamanan dan perbaikan error.
2. Untuk apa data dipakai
- Membuat akun, memproses pembayaran, dan mengaktifkan langganan serta lab.
- Melanjutkan video dari posisi terakhir dan membantu asisten Nala tahu kamu sedang belajar di video mana.
- Menerbitkan sertifikat atas namamu.
- Menjawab pertanyaan, mengirim info penting soal akun dan pembayaran, serta menjaga keamanan layanan.
3. Data yang dibagikan ke pihak ketiga
| Pihak | Data | Untuk apa |
|---|---|---|
| Midtrans (payment gateway) | Nomor pesanan, jumlah, nama, email, nomor HP | Memproses pembayaran. Data kartu dan rekening kamu isi langsung di halaman Midtrans, sesuai kebijakan privasi Midtrans. |
| Google (Sign-In) | Nama dan email dari akun Google | Saat daftar dan masuk, untuk memastikan identitasmu. |
| YouTube (Google) | Alamat IP, info browser, cookie YouTube | Video kelas diputar dengan pemutar YouTube, sesuai kebijakan Google. |
| Guru Paket Kelas | Nama, email, bagian, jumlah video selesai, dan data yang kamu buat di perusahaan simulasi kelas | Hanya bila kamu bergabung ke Paket Kelas lewat undangan guru. Teman sekelas juga melihat data di perusahaan simulasi yang sama. |
| Penerima link sertifikat | Nama, kelas, dan tanggal lulus | Halaman verifikasi sertifikat bisa dibuka siapa pun yang punya link-nya. |
| Aparat penegak hukum | Data yang diminta resmi | Hanya bila diwajibkan hukum Indonesia. |
Lab Odoo dan asisten Nala berjalan di server milik PT Nala Citra Nusantara, sehingga data latihan dan percakapanmu tidak dikirim ke penyedia AI luar.
4. Cookie
Kami memakai cookie sesi agar kamu tetap masuk dan cookie keamanan (CSRF). Kami tidak memasang cookie iklan. Pemutar YouTube dapat memasang cookie miliknya sendiri.
5. Lama penyimpanan
- Data lab dihapus permanen 15 hari setelah langganan berakhir, atau saat kamu mereset lab.
- Data akun, riwayat belajar, dan sertifikat disimpan selama akunmu ada, supaya sertifikat tetap bisa diverifikasi.
- Catatan pembayaran disimpan selama diwajibkan peraturan perpajakan dan pembukuan, meskipun akun dihapus.
6. Keamanan
Situs memakai koneksi terenkripsi (HTTPS), login lewat Google sehingga kami tidak menyimpan password akunmu, dan setiap murid hanya bisa melihat company lab miliknya sendiri. Tidak ada sistem yang 100% aman, tetapi kami akan memberi tahu kamu bila terjadi kebocoran yang berdampak pada datamu.
7. Hak kamu atas data
Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data pribadimu. Hubungi kami lewat kontak di bawah. Kami akan memprosesnya paling lambat 3 x 24 jam hari kerja sejak permintaan lengkap.